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景区门票还会降价出门旅游提前预约

时间:2019-09-26 03:55 点击:
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  日前,国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》(以下简称《意见》),从消费惠民、发展假日和夜间经济等九个方面,提出了激发文化和旅游消费潜力的政策措施(详见8月25日南国早报9版相关报道)。8月27日,记者采访广西旅游业界相关人士了解到,《意见》的发布,“一石激起千层浪”。业内人士在赞同、期盼的同时,也提出了自己的一些看法和建议。

  1 门票降价优惠倒逼景区转型

  《意见》提出:

  继续推动国有景区门票降价。各地可结合实际情况,制订实施景区门票减免、景区淡季免费开放、演出门票打折等政策。

  广西现状:

  记者了解到,自2018年9月开始,自治区物价局就下发通知,要求在当年“十一”黄金周前降低一批重点国有景区门票价格,降价幅度原则上不低于20%,景区交通(游览观光车、游船)、索道等票价偏高的也要降低。2019年“壮族三月三”期间,广西推出旅游促销活动,广东、广西、福建等9省区及港、澳、台地区游客可凭有效身份证件,享受所有A级旅游景区门票挂牌价5折优惠。同时,自治区文化和旅游厅启动“广西人游广西”的活动后,多个景区,推出旅游优惠电子年票。

  业界看法:

  广西药用植物园所属的南宁健千年旅游开发公司总经理覃芳认为,门票降价是一把双刃剑。一方面,景区门票继续降价,或淡季免费开放,对企业确实存在不少压力。但从某种程度上看来,这也是为了促进旅游消费,倒逼景区摆脱对门票的依赖。对于当前的形势,景区只能及早转型升级,积极开发二次运营服务项目和增值项目,并将产品做精,将管理与服务做优,把产业链做长。

  覃芳同时认为,每个景区自身的区位优势、发展方向不一样,甚至定价时的情况不一样。所以门票降价还得要具问题具分析,不能一刀切,以免将所有的压力都压在景区上。

  2 推广门票预约还需提升“智慧”

  《意见》提出:

  推广景区门票预约制度,合理确定并严格执行最高日接待游客人数规模。到2022年,5A级国有景区全面实行门票预约制度。

  广西现状:

  广西红水河旅游发展有限公司营销总监刘亚刚介绍,在“互联网++旅游”的时代,不少景区都有自己的门票预订系统,也正逐渐与大数据接轨,但目前还没有景区做到完全的门票预约。如2018年10月2日、3日,龙胜龙脊梯田景区连续两天发出重要通知,告知公众景区已达最大承载量。类似这样的热门景区拥堵现象,每年春节、国庆黄金周都存在,若有门票预约制度,会缓解不少拥堵情况。

  业界看法:

  刘亚刚认为,对于游客而言,景区的游玩体验很重要。而游玩的体验感,很容易受到游客数量的影响,尤其在一些容量有限的旅游景区,游客数量越多,体验感越差。通过网络预约,除了能有效提高售票效率,降低人力成本之外,还能通过技术手段自动收集信息,生成游客大数据,为景区管理提供数据支持,这也是旅游景区未来数字化管理的方向。因此,保证游客体验,提高景区品质,推广门票预约制度,势在必行。

  广西中旅德天瀑布旅游开发有限公司营销总监魏红介绍,德天跨国瀑布景区的门票预约制度正在逐步完善。魏红认为,分时预约门票,能让游客提前合理安排时间,避免出现被拒之门外的情况;于景区而言,也能提前销售门票,并针对高峰期提前做出引流方案,保证游客的游览质量。

  魏红同时提出,从目前实施情况看来,分时预约制度还存在一定的不足。对一些比较偏远的景区来说,游客很难把控时间。所以旅游行业还要设法改进,用更细致、更“智慧”、更贴心的方式推进网络预售制度,如利用分时优惠的政策,让游客享受到景区的让利,也更合理安排自己的行程。

  3 吸引外籍游客开发深度旅游

  《意见》提出:

  鼓励各地开发一批适应外国游客需求的旅游线路、目的地、旅游演艺及特色商品,并在宣介平台上推荐。

  广西现状:

  记者从南宁市文化广电和旅游局了解到,2018年,南宁市共接待入境过夜游客总数64.43万人次,同比增长8.97%。

  另据媒体报道,2018年广西接待国内外游客6.83亿人次,同比增长30.6%;其中,接待入境过夜游客562.33万人次,同比增长9.7%,国际旅游(外汇)消费27.78亿美元,同比增长16.0%。


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